CERTIFICACIÓN DE AGENCIAS DE VIAJE Y OPERADORES DE TURISMO

Sector IAF: 39 Otros servicios sociales
Esquema: Tipo 6 de acuerdo a la norma ISO/IEC 17067
Código NACE: 79.11 Actividades de las agencias de viajes

El Instituto Colombiano de Certificación presta servicios de evaluación de la conformidad a agencias de viajes y operadores de turismo.

Los procesos son realizados de acuerdo a lo establecido en las Normas Técnicas sectoriales:

  • NTS AV001:2002 Reservas en agencias de viajes
  • NTS AV002:2014 Atención al cliente en agencias de viajes
  • NTS TS003:2018 Agencias de viajes. Requisitos de sostenibilidad.

Certificación virtual: www.certificacioncalidadturistica.co

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